Uma "seqüência lógica de ações e de decisões que transforma uma necessidade oper...

Questão de Informática. Confira a resolução completa abaixo:

Uma "seqüência lógica de ações e de decisões que transforma uma necessidade operacional em uma descrição de parâmetros de desempenho e em uma configuração preferencial de um sistema" identifica o