A engenharia de software visa a sistematização de várias metodologias, técnicas e ferramentas de desenvolvimento que levem à construção de softwares de qualidade, respeitando requisitos de custo e prazo. Acerca dos processos de trabalho, métodos e técnicas da engenharia de software, julgue os itens subseqüentes.
A área-chave de processo de prevenção de defeitos é uma das capacidades de engenharia de software que uma organização deve apresentar para ser considerada uma organização com nível de maturidade 5 do modelo CMM (capability maturity model).