A modificação de um sistema ERP para que este possa se adequar a uma determinada...

Questão de Informática da banca FCC aplicada no concurso TCE PI (2005). Confira a resolução completa abaixo:

A modificação de um sistema ERP para que este possa se adequar a uma determinada situação empresarial, impossível de ser reproduzida através dos parâmetros já existentes é conhecida por