Para implementar uma mudança de processo com sucesso, a organização deve...

Questão de Informática da banca FCC aplicada no concurso TCM GO (2015). Confira a resolução completa abaixo:

Q617875•
Informática•
Gestão de TI•
FCC•
TCM GO•
Auditor de Controle Externo

Para implementar uma mudança de processo com sucesso, a organização deve

estar ciente que o gerenciamento contínuo de mudanças aumenta os riscos, podendo permitir que a organização perca competitividade pelo menos por um tempo.

comunicar as mudanças usando linguagem realista, criando atividades tangíveis e quantificáveis, ciente que o sofrimento é o elemento catalisador para iniciar a mudança.

saber que a introdução de uma nova ordem terá como inimigas todas aquelas pessoas que se saíram bem nas condições antigas e buscar demiti-las em momento oportuno.

identificar os agentes de mudança nos vários níveis da organização e planejar a mudança de todos eles de uma única vez.

contratar novos líderes que possam reajustar as pessoas em novas funções e reorganizar as equipes.

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integração e automatização, num único sistema interfuncional, de processos de negócios das diversas funções de uma empresa.

simplificação dos processos de produção, dos projetos de produtos e da organização fabril.

produção da quantidade necessária de itens com qualidade absoluta, sem excesso e com rapidez, transportando o produto para o lugar certo no tempo desejado.

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