Os planos de contingência são documentos técnicos elaborados por equipes especializa...

Gabarito: d)

Os planos de contingência devem contemplar a administração da crise, a continuidade operacional e a recuperação de desastres.

Os planos de contingência são documentos elaborados para lidar com situações de crise e riscos diversos. Eles visam garantir que a empresa tenha um plano de ação para lidar com imprevistos e minimizar possíveis danos.

Portanto, os planos de contingência devem abranger a administração da crise, ou seja, como a empresa irá gerenciar a situação de crise, a continuidade operacional, para garantir que as atividades essenciais da empresa continuem funcionando, e a recuperação de desastres, para restabelecer as operações normais após o ocorrido.