1Q619948 | Informática, ITIL, Analista da CMB, Casa da Moeda, CESGRANRIOSegundo o ITIL V3, quais são as fases que compõem o ciclo de vida de serviços? ✂️ a) Definição da Estratégia, Desenho, Transição, Operação e Melhoria Contínua ✂️ b) Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento ✂️ c) Iniciação, Organização e Preparação, Execução do Trabalho e Encerramento ✂️ d) Planejamento, Organização e Preparação, Avaliação e Ação ✂️ e) Planejamento, Execução, Avaliação e Ação Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro