1Q620111 | Informática, ITIL, Analista de Sistemas, MPE PB, FCCUm Gerente de TI está estudando os serviços que sua área opera atualmente na empresa onde trabalha. Segundo a ITIL v3, essa atividade trabalha sobre ✂️ a) os Itens de configuração de serviços que são parte integrante do Funil de Serviços. ✂️ b) o Portfólio de Serviços, que é parte do Catálogo de Serviços. ✂️ c) o Catálogo de Serviços, que é conhecido também pelo nome de Portfólio de Serviços. ✂️ d) o Catálogo de Serviços, que é parte do Portfólio de Serviços de TI. ✂️ e) o Funil de Serviços, que é parte integrante do Catálogo de Serviços. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro