Q620273 • Informática • FCC • TRE PE • Analista Judiciário O responsável pelo gerenciamento dos riscos que podem ter um sério impacto nos serviços de TI é o processo do ITIL denominado a) IT Service Continuity Management. ✂️ b) Information Security Management. ✂️ c) Service Level Management. ✂️ d) Problem Management. ✂️ e) 7-Step Improvement Process. ✂️ Resolver