Julgue os itens a seguir, relativos aos fundamentos do ITIL v.3. No volume do IT...

Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso INPI (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Q621308•
Informática•
ITIL•
CESPE CEBRASPE•
INPI•
Analista de Planejamento

Julgue os itens a seguir, relativos aos fundamentos do ITIL v.3.

No volume do ITIL v.3 relacionado à operação do serviço, encontram-se os processos de gerenciamento de continuidade de serviços de TI e de gerenciamento de segurança da informação.