1Q621942 | Informática, ITIL, Agente Fiscal de Rendas, SEFAZ SP, FCCNo gerenciamento de serviços de TI, segundo o ITIL v.2, tem foco tático ou estratégico o processo: ✂️ a) problem management. ✂️ b) incident management. ✂️ c) release management. ✂️ d) continuity management. ✂️ e) change management. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro