Acerca da relação entre indicadores de desempenho, matriz SWOT e BSC, julgue os ...

Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Hemobrás (2008). Confira a resolução completa abaixo:

Q623113•
Informática•
Software•
CESPE CEBRASPE•
Hemobrás•
Analista de Gestão Corporativa

Acerca da relação entre indicadores de desempenho, matriz SWOT e BSC, julgue os itens que se seguem.

Na montagem de um balanced score card, para uma empresa de ensino, a perspectiva da aprendizagem e crescimento antecede à perspectiva dos clientes.