Questões Informática ITIL

Com relação à versão 3 da ITIL, julgue os itens subsequentes. Quando os gestores de uma...

Responda: Com relação à versão 3 da ITIL, julgue os itens subsequentes. Quando os gestores de uma empresa desejam máxima eficiência e efetividade a cada solicitação de uma nova estação de trabalho, o process...


1Q623235 | Informática, ITIL, Analista de Administração Pública, TCDF DF, CESPE CEBRASPE

Com relação à versão 3 da ITIL, julgue os itens subsequentes. Quando os gestores de uma empresa desejam máxima eficiência e efetividade a cada solicitação de uma nova estação de trabalho, o processo da ITIL que está projetado para atingir esse resultado é o gerenciamento de mudanças.
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