Um gerente foi incumbido de executar o projeto interno da implantação de um serviço de atendimento a clientes. Ao iniciar a criação do termo de abertura, detectou que a Declaração de Trabalho do Projeto não continha a informação esperada. Segundo o PMBOK 4ª Edição, esse documento deve informar o(a) A) business case, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico B) necessidade de negócios, a descrição inicial de requisitos e o plano estratégico C) necessidade de negócios, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico D) identificação das partes interessadas, o business case e a descrição de escopo do produto E) identificação das partes interessadas, a descrição inicial de requisitos e a descrição do escopo do produto

C) necessidade de negócios, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico

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1Q624008 | Informática, PMBOK, Analista de Sistemas Júnior, Petrobras, CESGRANRIO

Um gerente foi incumbido de executar o projeto interno da implantação de um serviço de atendimento a clientes. Ao iniciar a criação do termo de abertura, detectou que a Declaração de Trabalho do Projeto não continha a informação esperada. Segundo o PMBOK 4ª Edição, esse documento deve informar o(a)

✂️ a) business case, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico
✂️ b) necessidade de negócios, a descrição inicial de requisitos e o plano estratégico
✂️ c) necessidade de negócios, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico
✂️ d) identificação das partes interessadas, o business case e a descrição de escopo do produto
✂️ e) identificação das partes interessadas, a descrição inicial de requisitos e a descrição do escopo do produto