De acordo com a ISO 9001:2008, as informações recebidas como entradas para a rev...

Questão de Informática da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2011). Confira a resolução completa abaixo:

Q624083•
Informática•
Gestão da Qualidade•
CESGRANRIO•
Petrobras•
Analista de Sistemas Júnior

De acordo com a ISO 9001:2008, as informações recebidas como entradas para a revisão do sistema de gerenciamento de qualidade pela gerência de alto nível, incluem

mudanças no desempenho do processo e nas recomendações de auditoria

recomendações de melhorias e status das auditorias

resultado das auditorias e necessidades de recursos

status das ações de auditoria e recomendações de mudanças no sistema de gerência de qualidade

status das ações preventivas e corretivas e resultado das auditorias

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Q635082•
Informática•
Gestão da Qualidade•
FCC•
TST•
Analista Judiciário

Uma das estratégias que podem ser utilizadas por uma empresa para que possa realizar atividades de uma forma diferente de uma concorrente e aumentar sua competitividade no mercado é estratégia de nicho, que consiste em

trabalhar com parceiros de negócio em alianças, joint ventures ou empresas virtuais.

aumentar a fatia de mercado, adquirir mais clientes ou vender mais produtos.

selecionar um segmento de curto alcance e ser o melhor em qualidade, velocidade ou custo nesse mercado.

introduzir novos produtos e serviços, adicionar novos recursos aos produtos e serviços existentes ou desenvolver novas maneiras de produzi-los.

produzir produtos e/ou serviços com o custo mais baixo na indústria.

Q638247•
Informática•
Gestão da Qualidade•
FJPF•
DNIT•
Analista Administrativo

Em relação ao gerenciamento da qualidade, das opções seguintes, aquela que só contém ferramentas de controle de qualidade é:

histograma, lista de verificação (checklist), diagrama de ishikawa e fluxograma de sistemas de processo;

lista de verificação (checklist), técnica delphi, diagrama de ishikawa e fluxograma de sistemas de processo;

técnica delphi, histograma, diagrama de ishikawa e fluxograma de sistemas de processo;

diagrama de ishikawa, histograma, lista de verificação (checklist) e técnica delphi;

fluxograma de sistemas de processo, técnica delphi, lista de verificação (checklist) e histograma.

Q634656•
Informática•
Gestão da Qualidade•
CESGRANRIO•
Liquigás Distribuidora SA•
Profissional Júnior

Os objetivos principais da adoção de Sistemas Integrados de Gestão (ERP) são facilitar a identificação da ação dos concorrentes e acompanhar os principais índices de atividade econômica da área de atuação da empresa adotante.

PORQUE Os Sistemas Integrados de Gestão são construídos com as melhores características dos sistemas de informação executiva e dos sistemas especialistas. Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que

as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.

a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

as duas afirmações são falsas.

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