Acerca de governança de TI e ITIL, julgue os itens que se seguem.
O plano de capacidade é usado para gerenciar os recursos necessários à entrega de serviços de TI.
Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TRE PR (2009). Confira a resolução completa abaixo:
Nada por aqui