Julgue os itens de 81 a 91, a respeito de COBIT e ITIL 3. No COBIT, há um pro...
Responda: Julgue os itens de 81 a 91, a respeito de COBIT e ITIL 3. No COBIT, há um processo cuja finalidade é realizar a comunicação de objetivos e direcionamentos gerenciais. No ITIL, também há g...