Para realizar a gestão de mudanças, um analista convocou o Comitê Gestor de Muda...

Questão de Informática da banca CESGRANRIO aplicada no concurso CEFET RJ (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Q626313•
Informática•
Gestão de TI•
CESGRANRIO•
CEFET RJ•
Tecnólogo

Para realizar a gestão de mudanças, um analista convocou o Comitê Gestor de Mudanças (CAB). Segundo as melhores práticas de serviços de TI, o que o CAB deve fazer?

Evitar os riscos da mudança.

Definir os recursos técnicos necessários e adquiri-los.

Avaliar o impacto da mudança e priorizá-la.

Agrupar os diferentes pontos de vista da equipe interna de TI.

Reduzir a quantidade de mudanças.

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