A respeito dos estágios e dos serviços da ITIL v3, julgue os itens que se seguem. As eq...
Responda: A respeito dos estágios e dos serviços da ITIL v3, julgue os itens que se seguem. As equipes de operação são provedoras de serviços de negócios para toda a empresa e não somente para a área de TI, ...