Questões Informática COBIT

A respeito de COBIT e ITIL, considere as seguintes afirmativas: 1. ITIL forne...

Responda: A respeito de COBIT e ITIL, considere as seguintes afirmativas: 1. ITIL fornece boas práticas e orientações sobre a concepção de serviços de TI, com base no ciclo de vida do serviço. ...


1Q628369 | Informática, COBIT, Professor de Nível Superior, ITAIPU Binacional, NC UFPR, 2017

A respeito de COBIT e ITIL, considere as seguintes afirmativas:

1. ITIL fornece boas práticas e orientações sobre a concepção de serviços de TI, com base no ciclo de vida do serviço.

2. A fase de Estratégia de Serviço fornece direcionamento no desenho, desenvolvimento e implementação do gerenciamento de serviço, não apenas como uma capacidade organizacional, mas como um ativo estratégico.

3. COBIT é um framework de alinhamento estratégico e governança de TI nas organizações, sendo orientado a processos.

4. Governança de TI é uma estrutura de relacionamentos e processos que direciona e controla a empresa para que possa alcançar seus objetivos.

Assinale a alternativa correta.

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