Acerca do balanced scorecard (BSC), julgue os itens a seguir. O BSC pode ser con...

Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Instituto Nacional de Metrologia (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Acerca do balanced scorecard (BSC), julgue os itens a seguir.

O BSC pode ser considerado uma ferramenta para a gestão estratégica da organização, cujo pressuposto central é a ideia de que o gerenciamento estratégico deve ser visto além da dimensão financeira, pois ela é predominantemente orientada ao passado e muito pouco diagnóstica.