Um dos fatores de qualidade das decisões baseadas em informações obtidas e...

Um dos fatores de qualidade das decisões baseadas em informações obtidas em Sistemas de Informação é a qualidade da própria informação. Alguns autores classificam os atributos das informações em...


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Um dos fatores de qualidade das decisões baseadas em informações obtidas em Sistemas de Informação é a qualidade da própria informação. Alguns autores classificam os atributos das informações em três dimensões: conteúdo, tempo e forma.

Exemplos de atributos dessas dimensões são, respectivamente,
Analisando...
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  • Marcos de Castro
    Marcos de Castro EQUIPE
    27/08/2026 • 10:12
    Vamos falar sobre a qualidade da informação nos Sistemas de Informação. Isso é fundamental porque, para tomadores de decisão, não basta só ter muita informação: é preciso que ela tenha qualidade. Há uma classificação clássica de autores que fala em três dimensões para os atributos da informação: conteúdo, tempo e forma.

    A dimensão 'conteúdo' foca no que a informação traz (por exemplo: é relevante, é precisa?), 'tempo' tem a ver com quando a informação chega, se é oportuna (ou seja, pronta para quando se precisa dela), e 'forma' diz respeito a como a informação é apresentada (se é clara, adequada ao usuário, completa, etc).

    Analisando cada alternativa: A letra A mistura atributos de diferentes naturezas e inclui termos que não são clássicos na literatura (como 'amplitude'). A letra B traz 'clareza' (forma), 'frequência' (relacionado a tempo, mas não é o termo mais comum) e 'integridade' (conteúdo), o que foge da ordem da questão. A letra C embaralha os termos, pois 'período' é tempo, 'relevância' é conteúdo e 'concisão' é forma, mas não segue a ordem solicitada. A letra D também mistura (prontidão = tempo, precisão = conteúdo, clareza = forma).

    A alternativa E é a que melhor se encaixa: relevância (conteúdo), prontidão (tempo), mídia (forma). Está na ordem e corresponde à classificação adotada por vários autores em SI. Por isso, o gabarito é a letra E.
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