Prestar serviços operacionais de TI a todos os usuários exige capacidades ...

Prestar serviços operacionais de TI a todos os usuários exige capacidades de serviço (infraestrutura, aplicativos) bem como pessoas qualificadas. Diversos processos de prestação de serviços tamb...

Q632980 • Informática • COBIT • FCC • TRT 14a • Técnico Judiciário

Prestar serviços operacionais de TI a todos os usuários exige capacidades de serviço (infraestrutura, aplicativos) bem como pessoas qualificadas. Diversos processos de prestação de serviços também devem ser implementados, apoiados pelas estruturas organizacionais adequadas, que demonstram como todos os habilitadores são necessários para uma prestação de serviços bem?sucedida.

O texto evidencia a aplicação do princípio do COBIT 5:

a) Cobrir as necessidades dos stakeholders.
b) Permitir uma abordagem holística.
c) Distinguir a organização de ponta a ponta.
d) Criar um modelo único integrado.
e) Atender às necessidades da Governança e da Gestão.

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Questões sobre COBIT

1

Q1086707 • Governança de TI • Cobit • CESPE CEBRASPE • TJ RJ • Analista de Gestão de TIC • 2021
Fatores que, individual e coletivamente, contribuem para o bom funcionamento do sistema de governança da empresa sobre I&T, tais como informação, princípios, processos e práticas, são definidos como
- a) dimensões, no ITIL.
- b) componentes do sistema de governança, no COBIT.
- c) princípios orientadores, no ITIL.
- d) níveis de maturidade, no COBIT.
- e) práticas do ITIL.
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2

Q1086651 • Governança de TI • Cobit • CESPE CEBRASPE • TJ RJ • Analista de Negócios • 2021
Na estrutura COBIT 2019, são definidas metas empresariais, estruturadas ao longo das dimensões do BSC (Balanced Scorecard). A meta risco de negócio gerenciado e a meta otimização dos custos do processo de negócios são, respectivamente, da dimensão
- a) financeira e da dimensão interna.
- b) interna e da dimensão cliente.
- c) cliente e da dimensão treinamento e crescimento.
- d) treinamento e crescimento e da dimensão financeira.
- e) cliente e da dimensão financeira.
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3

Q1086641 • Governança de TI • Cobit • CESPE CEBRASPE • TJ RJ • Analista de Projetos • 2021
Os objetivos de governança no COBIT 2019 são agrupados no domínio
- a) avaliar, orientar e monitorar (EDM).
- b) alinhar, planejar e organizar (APO).
- c) construir, adquirir e implementar (BAI).
- d) entregar, servir e apoiar (DSS).
- e) monitorar, avaliar e aferir (MEA).
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4

Q1084180 • Governança de TI • Cobit • FGV • TJ RJ • Áreas de Tecnologia da Informação • 2024
Na área de tecnologia de informação estabeleceu-se um conjunto de normas e práticas nas organizações denominado Governança de TI.

Sobre os frameworks COBIT (Control Objectives for Information and related Technology), ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e ISO/IEC 27001, assinale a afirmativa correta.
- a) A norma ISO 27001 é especializada na gestão de segurança da informação exclusivamente do ambiente interno de TI das organizações.
- b) O ITIL define um conjunto de práticas detalhadas para se fazer um bom gerenciamento de tecnologias e infraestrutura.
- c) O COBIT é um framework de gerenciamento de TI usado por empresas para desenvolver, organizar e implementar estratégias de gestão de informação e governança.
- d) O ITIL 4 estabelece "o que" são os objetivos de governança e o COBIT 2019 estabelece o "como fazer" a entrega de serviços de TI.
- e) O COBIT e ITIL representam dois métodos equivalentes de se alcançar o mesmo objetivo.
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5

Q1084178 • Governança de TI • Cobit • FGV • TJ RJ • Áreas de Tecnologia da Informação • 2024
O COBIT é um framework criado pela ISACA (Information Systems Audit and Control Association) para gerenciamento de TI que tem sido usado por empresas para desenvolver, organizar e implementar estratégias de gestão de informação e governança.
O COBIT 4.1 foi aperfeiçoado pelo desenvolvimento no final de 2012 do COBIT 5, que foi atualizado pelo COBIT 2019.

Considerando as versões do framework COBIT, é correto afirmar que
- a) o COBIT 2019 ampliou o acompanhamento do cenário de risco de negócios de tecnologia, excluiu a representação de componentes e impôs limite ao quantitativo de áreas de foco que podem ser incorporadas.
- b) o modelo de maturidade do COBIT 4.1 foi substituído pelo modelo de capacidade de processo do COBIT 5, que foi aperfeiçoado no COBIT 2019.
- c) os seis princípios de governança do COBIT 5 foram mantidos no COBIT 2019.
- d) o conceito de fator de desenho (ou fator de design), que estava presente dentre os princípios do framework de governança no COBIT 5, foi aperfeiçoado no COBIT 2019 para incorporar o conceito de desenho da solução de governança de tecnologia e informação.
- e) o número total de processos presentes no COBIT 5 foi mantido no COBIT 2019, entretanto, houve mudanças em nomenclaturas e componente.
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6

Q1083895 • Governança de TI • Cobit • CESPE CEBRASPE • TJ RJ • Analista de Sistemas • 2021
Quanto aos níveis de capacidade de processo do COBIT 2019, o processo atinge sua finalidade de uma maneira mais organizada utilizando ativos organizacionais no
- a) nível 0.
- b) nível 1.
- c) nível 2.
- d) nível 3.
- e) nível 4.
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7

Q1069618 • Governança de TI • Cobit • CESPE CEBRASPE • SEFAZ SE • Auditor Técnico de Tributos tarde • 2022
Segundo o COBIT 2019, a seleção de implementações desalinhadas com a estratégia corporativa é um exemplo de risco de
- a) gerenciamento de ciclo de vida de programas e projetos.
- b) arquitetura de TI da corporação.
- c) problema de adoção e(ou) uso de software.
- d) custo e supervisão de TI.
- e) tomada de decisão de investimento em TI.
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8

Q1068359 • Governança de TI • Cobit • VUNESP • EsFCEx • Informática • 2024
O COBIT 5 estabelece cinco princípios, sendo correto que, especificamente, um desses princípios é:
- a) Ter Equipes Distintas para cada Objetivo da Organização.
- b) Distinguir a governança da gestão.
- c) Eliminar a Dependência de Soluções de Ponta.
- d) Reduzir o Volume de Informações Produzidas pela Organização.
- e) Ter por Base a Gestão que Vise o Lucro.
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9

Q1062707 • Governança de TI • Cobit • CESPE CEBRASPE • SEFAZ SE • Tecnologia da Informação • 2025
Com base no COBIT 2019, assinale a opção que apresenta o objetivo de governança que busca garantir que a estratégia de TI esteja conectada às necessidades do negócio.
- a) alinhar, planejar e organizar
- b) garantir conformidade regulatória
- c) avaliar, direcionar e monitorar
- d) gerenciar riscos de TI
- e) otimizar custos de TI
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10

Q1060199 • Governança de TI • Cobit • FGV • TCE PA • Administrador de Banco de Dados • 2024
Conjuntos de boas práticas, diretrizes e ferramentas de governança e gestão de TI são mapeados por meio de frameworks para auxiliar a implantação de tais instrumentos nas empresas. Um dos principais frameworks na indústria é o COBIT 2019.
O principal objetivo do framework COBIT 2019 na governança e gestão de TI é
- a) estabelecer padrões internacionais para desenvolvimento de software.
- b) fornecer metodologias para análise de mercado de TI.
- c) definir diretrizes para a gestão e controle de tecnologia da informação.
- d) implementar práticas para otimização de infraestrutura de rede.
- e) padronizar processos para conformidade fiscal em TI.
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