1Q633197 | Informática, Gestão de TI, Analista Judiciário, TJ PE, FCCConsidere os meios formais: I. Contrato. II. Imagem de marca. III. Mensagem de marketing. IV. Acordo de nível de serviço (SLA). Para se ter garantia de que um serviço de TI seja atendido, este deve ser estabelecido por meio de ✂️ a) I, apenas. ✂️ b) IV, apenas. ✂️ c) I ou IV, apenas. ✂️ d) I, III ou IV, apenas. ✂️ e) I, II, III ou IV. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro