Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem. Os guias complementares da ITIL s...

Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso MPU (2013). Confira a resolução completa abaixo:

Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem.

Os guias complementares da ITIL são as publicações que fornecem orientações específicas para diferentes setores da indústria e das organizações.