No COBIT (versão 4.1), questões gerenciais, tais como,
As equipes de trabalho são capazes de utilizar os sistemas
de TI com segurança e produtividade?
É possível associar diretamente o desempenho de TI às
metas de negócio estabelecidas anteriormente?
estão vinculadas, respectivamente, às abordagens dos
processos