Um processo de negócio pode ser definido como um(a)

✂️ a) algoritmo passo a passo para atingir um objetivo de negócio.

✂️ b) programa de computador capaz de auxiliar a execução de uma atividade de negócio.

✂️ c) empreendimento de duração determinada com objetivo de produzir um produto ou serviço.

✂️ d) atividade atômica e indivisível que produz algumas saídas a partir de uma série de entradas.

✂️ e) especificação não executável do método de trabalho de uma pessoa.

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