Julgue os itens de 81 a 91, a respeito de COBIT e ITIL 3.
O gerenciamento de mudanças é referenciado na Transição de Serviços do ITIL e no domínio Entrega e Suporte do COBIT.
Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TRE ES (2011). Confira a resolução completa abaixo:
Nada por aqui