Questões Informática Gestão de TI
O sistema de vendas de uma empresa atacadista será informatizado e se chamará, SisSold....
Responda: O sistema de vendas de uma empresa atacadista será informatizado e se chamará, SisSold. Durante o levantamento de requisitos do SisSold, foi percebido que, entre os atores participantes, João tinha...
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Por Matheus Fernandes em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: e) Entrevista.
A questão trata da escolha da técnica mais adequada para obter a visão de um ator específico, João, que tem problemas de relacionamento com os demais participantes, mas cuja opinião é imprescindível para o sistema.
O questionário (a) é uma técnica que pode ser rápida, mas não permite aprofundamento e interação direta, o que é importante para entender as nuances da opinião de João.
O grupo de foco (b) e o workshop (c) envolvem a participação de múltiplos atores simultaneamente, o que pode ser problemático no caso de João, que tem dificuldades de relacionamento com os demais. Isso pode comprometer a qualidade da informação obtida.
O brainstorming (d) é uma técnica para geração de ideias em grupo, não adequada para colher a visão individual detalhada de um ator com problemas de relacionamento.
A entrevista (e) é a técnica mais adequada para obter informações detalhadas e específicas de um indivíduo, especialmente quando há dificuldades de relacionamento com outros atores. Ela permite um contato direto, personalizado e em curto espaço de tempo, garantindo que a opinião de João seja captada com profundidade e sem interferências externas.
Portanto, a entrevista é a técnica indicada para esse cenário, conforme o gabarito oficial e a análise das características das técnicas apresentadas.
A questão trata da escolha da técnica mais adequada para obter a visão de um ator específico, João, que tem problemas de relacionamento com os demais participantes, mas cuja opinião é imprescindível para o sistema.
O questionário (a) é uma técnica que pode ser rápida, mas não permite aprofundamento e interação direta, o que é importante para entender as nuances da opinião de João.
O grupo de foco (b) e o workshop (c) envolvem a participação de múltiplos atores simultaneamente, o que pode ser problemático no caso de João, que tem dificuldades de relacionamento com os demais. Isso pode comprometer a qualidade da informação obtida.
O brainstorming (d) é uma técnica para geração de ideias em grupo, não adequada para colher a visão individual detalhada de um ator com problemas de relacionamento.
A entrevista (e) é a técnica mais adequada para obter informações detalhadas e específicas de um indivíduo, especialmente quando há dificuldades de relacionamento com outros atores. Ela permite um contato direto, personalizado e em curto espaço de tempo, garantindo que a opinião de João seja captada com profundidade e sem interferências externas.
Portanto, a entrevista é a técnica indicada para esse cenário, conforme o gabarito oficial e a análise das características das técnicas apresentadas.
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