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De acordo com o BPM CBOK 3, o mapeamento de processos

Q638768 • Informática • Business Intelligence • CESPE CEBRASPE • TRE PE • Analista Judiciário

a) realiza a diagramação e engloba o trabalho de captura de medidas de desempenho de processos e a criação de métricas e indicadores.
b) realiza uma diagramação em alto nível.
c) considera a perspectiva do cliente (outside in) e tem relação com o valor intrínseco e não percebido.
d) analisa as restrições e rupturas que interferem no desempenho do processo.
e) garante mais precisão que a diagramação e tende a agregar maior detalhamento acerca não somente do processo, mas também de alguns dos relacionamentos mais importantes com outros elementos, tais como eventos e resultados.

Questões sobre Business Intelligence

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Q637514 • Informática • Business Intelligence • CESPE CEBRASPE • TRE PE • Analista Judiciário
Assinale a opção correta a respeito de indicadores de processos de negócio.
- a) Indicadores representam informações verdadeiras e corretas, de modo que não induzem a conclusões equivocadas a respeito da realidade.
- b) Indicadores de resultados (outcome) monitoram o efeito e não permitem mais a alteração de dado resultado.
- c) Indicadores consistem em uma representação descritiva e intuitiva acerca da efetividade de alcance de uma estratégia organizacional; para facilitar sua interpretação, deve-se atribuir uma referência ou um alvo.
- d) Indicadores direcionadores (drivers) monitoram, sobretudo, o provável efeito antes mesmo da causa e se caracterizam pela possibilidade de alterar o curso para o alcance de um resultado.
- e) Indicadores e métricas de problemas organizacionais nem sempre são necessários para uma boa estrutura de gerenciamento de desempenho de processos.
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Q627643 • Informática • Business Intelligence • CESPE CEBRASPE • TRE PE • Analista Judiciário
Uma ampla implementação organizacional de BPM (business process management) requer, obrigatoriamente, a
- a) prescrição de uma estrutura organizacional, uma metodologia ou um conjunto de ferramentas.
- b) instituição de novas disciplinas, entre as quais se inclui o gerenciamento de desempenho e de portfólio de projetos.
- c) definição de novas estratégias organizacionais e de indicadores de desempenho.
- d) otimização do desenho de processos alinhada aos objetivos estratégicos, por meio de novas capacidades.
- e) contratação de consultoria especializada que ofereça suporte a essa complexa implementação.
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Q617216 • Informática • Business Intelligence • CEFETBAHIA • BAHIAGÁS • Analista Pleno e Júnior
Nos sistemas de business inteligence (BI), o processo, que utiliza técnicas estatísticas e de aprendizado de máquinas (redes neurais) para construir modelos capazes de predizer alguns comportamentos ou descobrir padrões de comportamento, é conhecido por
- a) ETL.
- b) Data Mart.
- c) Data Mining.
- d) Data Warehouse.
- e) Data Base Marketing.
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Q646755 • Informática • Business Intelligence • PUC PR • Tribunal de Justiça nbsp MS • Técnico de Nível Superior
O Microsoft Power BI é um pacote de ferramentas de análise de negócios que proporciona variadas visualizações de indicadores, criados a partir de processos que simplificam a preparação dos dados provenientes de diferentes fontes de dados. A apresentação de relatórios e dashboards é personalizada e preparada para publicação, compartilhamento e análise por integrantes de uma empresa, por meio de navegador Web ou dispositivos móveis. É uma forma rápida para disponibilização de diferentes exibições, exclusivas e completas dos negócios da empresa, com garantia de escalabilidade, governança e segurança.
Com relação aos recursos e ferramentas disponíveis no Power BI, assinale a afirmativa CORRETA.
- a) Após a conexão com mais de uma fonte de dados, é possível transformar e combinar os dados coletados no Power BI, conforme a necessidade, em uma consulta útil. Há duas formas de combinar consultas – mesclando e acrescentando. Quando se tem uma ou mais colunas para adicionar a outra consulta, é preciso acrescentar a consulta. Quando se tem linhas adicionais de dados para serem adicionadas a uma consulta existente, é preciso mesclar as consultas.
- b) No Power BI, os dashboards costumam ser confundidos com relatórios, pois ambos são telas com visualizações. Entre as diferenças importantes, podemos citar que, no dashboard, não é possível filtrar ou fatiar as visualizações, enquanto nos relatórios existem diferentes maneiras de filtrar, realçar e fatiar. Da mesma forma, no dashboard não é possível criar alertas para envio por email quando determinadas condições são atendidas, mas nos relatórios isso é possível.
- c) Quando existem dashboards ou relatórios que precisam ser acessados com mais frequência, é possível adicionálos ao Favoritos, o que permite o acesso rápido e facilitado tanto ao dashboard quanto ao relatório a partir de todos os espaços de trabalho.
- d) Quando um conjunto de dados no Power BI é obtido a partir de um arquivo salvo em um computador local, .CSV ou .XLSX por exemplo, é preciso que a conta usada para acessar o equipamento seja a mesma usada para o logon do Power BI. Dessa forma, o conjunto de dados criados no site do Power BI terá não apenas a referência dessa conta de logon no Power BI, mas também a referência ao arquivo fonte, permitindo a sincronização desse conjunto de dados com sua fonte sempre que houver alterações, e mantendo as visualizações que exploram esses dados atualizadas.
- e) Quando duas ou mais tabelas são consultadas e carregadas ao mesmo tempo, o Power BI Desktop tenta localizar e criar relações, em que a cardinalidade, a direção e as propriedades de relação são definidas automaticamente. O Power BI Desktop procura por nomes de colunas que possam ser correspondentes, o que indica uma potencial relação. Se possível e desde que haja um alto nível de confiança na existência da relação, essa é criada automáticamente. Caso contrário, a caixa de diálogo Gerenciar Relações ainda pode ser usada para criar ou editar relações.
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Q648223 • Informática • Business Intelligence • CESPE CEBRASPE • Secretaria da Fazenda do Estado RS • Auditor Fiscal da Receita Estadual Classe A • 2019
A respeito do BI (business intelligence), assinale a opção correta.
- a) O BI consiste na transformação metódica e consciente das informações exclusivamente prestadas pelos tomadores de decisão em novas formas de conhecimento, para evolução dos negócios e dos resultados organizacionais.
- b) ETL é o processo de análise de dados previsto pela arquitetura de BI.
- c) As técnicas do BI objetivam definir regras para a formatação adequada dos dados, com vista a sua transformação em depósitos estruturados de informações, sem considerar a sua origem.
- d) O repositório de dados analíticos de BI é representado pelas diversas bases de dados relacionais e por repositórios de dados que utilizem modelagens relacionais.
- e) A camada de apresentação de uma arquitetura de BI é aquela em que as informações são organizadas e centralizadas.
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Q627973 • Informática • Business Intelligence • CESGRANRIO • BNDES • Analista de Sistemas
Sejam as seguintes afirmativas sobre o gerenciamento de processos de negócios (BPM):
I - Desencoraja, por princípio, a adoção de processos padronizados e das melhores práticas, pois estes são contraditórios com a análise e melhoria de processos. II - Baseia-se no conceito de inovação de processos e não na melhoria contínua dos mesmos. III - Adota a construção do modelo do estado atual do processo como parte integrante de um projeto BPM. Está correto APENAS o que se afirma em
- a) I
- b) II
- c) III
- d) I e II
- e) II e III
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Q633724 • Informática • Business Intelligence • FCC • MPE RN • Analista de Tecnologia da Informação
Em relação à implementação de um ERP numa empresa, um aspecto que pode, ao mesmo tempo, se constituir em vantagem e desvantagem do ERP, é a
- a) eliminação do uso de interfaces manuais.
- b) eliminação da redundância de atividades.
- c) incorporação de melhores práticas nos processos internos da empresa.
- d) redução dos limites de tempo de resposta ao mercado.
- e) otimização do processo de tomada de decisão.
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Q634114 • Informática • Business Intelligence • CESPE CEBRASPE • INMETRO • Analista Executivo em Metrologia
Quanto aos tópicos avançados em tecnologia da informação, julgue os itens a seguir.

Entre as operações típicas realizadas em uma organização que adota a abordagem de business intelligence, destaca-se o uso de mineração de dados e a construção de datawarehouses, ambas empregrando bancos de dados relacionais com elevado grau de normalização.
- a) Certo
- b) Errado
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Q646659 • Informática • Business Intelligence • CESPE CEBRASPE • Superior Tribunal de Justiça • Técnico Judiciário • 2018
Julgue os itens a seguir, a respeito da modelagem de processo de negócios. BPMN (Business Process Modeling Notation) é uma ferramenta responsável pela realização de grande parte do ciclo de vida do gerenciamento de processos de negócio.
- a) Certo
- b) Errado
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Q618269 • Informática • Business Intelligence • FCC • TRE SP • Analista Judiciário
Sobre BPMN, considere:

I. Elementos de modelagem utilizados para controlar como a sequência do fluxo interage dentro de um processo ao convergir e divergir.

II. Representa um trabalho que será executado em um processo de negócio.

III. O elemento utilizado para sua representação é um círculo com borda dupla.

I, II e III referem-se, respectivamente, a
- a) mensagem, entidade e decisão.
- b) evento, tarefa e processamento.
- c) mensagem, processo e swimlane.
- d) pool, swimlane e raia.
- e) gateway, atividade e evento intermediário.

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