Julgue os itens subsequentes, relativos aos sistemas de processamento transacion...

Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ANATEL (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Julgue os itens subsequentes, relativos aos sistemas de processamento transacional. No nível de conhecimento e execução das empresas, o apoio aos trabalhadores é dado pelos sistemas de trabalho em conhecimento, sistemas de automação de engenharia e sistemas de automação de escritório.