É um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado ...

Gabarito: e) O texto apresentado corresponde à definição de projeto conforme o Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge).

Um projeto é caracterizado por ser um esforço temporário, ou seja, tem um início e um fim definidos. Ele é realizado para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, o que significa que cada projeto é único em seus objetivos e entregas.

O término do projeto ocorre quando os objetivos são alcançados, ou quando se conclui que esses objetivos não poderão ser atingidos, ou ainda quando o projeto deixa de ser necessário. Essa definição é fundamental para diferenciar projetos de operações contínuas ou processos permanentes.

As outras alternativas não se encaixam na descrição: processo é um conjunto de atividades inter-relacionadas; estimativa é uma previsão de custos, tempo ou recursos; serviço é uma atividade que atende a uma necessidade; planejamento é uma fase ou atividade dentro do gerenciamento do projeto, mas não o conceito geral descrito.

Portanto, a alternativa correta é a letra e) projeto.