No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes. Controlar informações...

Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso MPU (2013). Confira a resolução completa abaixo:

Q639456•
Informática•
ITIL•
CESPE CEBRASPE•
MPU•
Analista do MPU

No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.

Controlar informações de componentes dos serviços e sua infraestrutura é um dos objetivos do processo de gerenciamento da configuração.