Google Docs, Google Calendar, Zoho, Adobe BuzzWord e Office Live podem ser classificados como ferramentas de automação de escritório que são encontradas na Web 2.0. Dessas, a que oferece um maior número de ferramentas colaborativas, tais como, gerenciador de projetos, processador de texto, e-mail, agenda, planilha, sites e wikis é
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Questão de Informática da banca FCC aplicada no concurso TCE SP (2009). Confira a resolução completa abaixo: