NÃO é um conceito, dentro dos "Quatro Ps de Estratégia", definido no estágio Est...

Questão de Informática da banca FCC aplicada no concurso TRE PI (2009). Confira a resolução completa abaixo:

NÃO é um conceito, dentro dos "Quatro Ps de Estratégia", definido no estágio Estratégia de Serviço do ITIL: