Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT Infrastructure Library), versã...

Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso MPU (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Q640854•
Informática•
ITIL•
CESPE CEBRASPE•
MPU•
Analista de Informática

Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT Infrastructure Library), versão 3.

A ITIL é focada em auxiliar as organizações na melhoria de seus processos de desenvolvimento e na manutenção de produtos e serviços.