Ao ligar um computador de mesa, o usuário percebe que não aparece a área de trabalho do sistema operacional na tela. No monitor aparece uma mensagem de falta de sinal de vídeo ou de cabo desconectado; e o power led do computador acende. Não se ouve qualquer bipe e não parece haver acesso ao disco rígido.
Para se efetuar a manutenção corretiva desse computador, uma maneira adequada é iniciar os procedimentos pela verificação