Acerca da atividade de gerenciar conflitos em um projeto de desenvolvimento d...

a) Quanto mais antigo for o projeto, menor será a quantidade de conflitos que nele surgem.

b) Uma forma adequada de se gerenciar conflitos é criar situações do tipo lose-lose (perda-perda) para os principais envolvidos, de modo que a punição reduza as futuras divergências de opinião entre os membros.

c) O gerenciamento de conflitos é atividade diretamente associada ao gerenciamento de integração do projeto.

d) O gerenciamento de conflitos é realizado com maior intensidade no escopo do grupo de processos de execução, na disciplina de gerenciamento de escopo.

e) Conflitos são inevitáveis, e o seu gerenciamento está diretamente relacionado às habilidades de comunicação interpessoal de todos no projeto.