Equipe Gabarite
EQUIPE
16/01/2025 • 03:50
Gabarito: a)
Os indicadores são ferramentas essenciais para a avaliação da qualidade de produtos, processos e clientes. Além de serem utilizados para medir e avaliar a qualidade atual, um sistema de indicadores também deve ser empregado para o controle do desempenho futuro.
Dessa forma, os indicadores não servem apenas para verificar a situação atual, mas também para auxiliar na tomada de decisões e no planejamento de ações futuras, visando a melhoria contínua dos processos e produtos. Portanto, a afirmação apresentada no item está correta.
Os indicadores são ferramentas essenciais para a avaliação da qualidade de produtos, processos e clientes. Além de serem utilizados para medir e avaliar a qualidade atual, um sistema de indicadores também deve ser empregado para o controle do desempenho futuro.
Dessa forma, os indicadores não servem apenas para verificar a situação atual, mas também para auxiliar na tomada de decisões e no planejamento de ações futuras, visando a melhoria contínua dos processos e produtos. Portanto, a afirmação apresentada no item está correta.