Com relação ao modelo de gestão de Tecnologia da Informação Information Technology Infrastructure Library (ITIL), mais especificamente a disciplina de gerenciamento de configuração, é correto afirmar que A) os itens de configuração (IC) abrangem apenas os tipos hardware e documentação. B) essa disciplina versa sobre identificação, controle, manutenção e verificação das versões de todos os itens de configuração existentes. C) um IC deve ter uma identificação, contudo esta não precisa ser única. D) o nível base é qualquer nível em que o IC pode ser identificado. E) os IC podem ser armazenados em um Banco de Dados de Gerenciamento de Configuração (BDGC), mas não podem ser relacionados uns com os outros.

E) os IC podem ser armazenados em um Banco de Dados de Gerenciamento de Configuração (BDGC), mas não podem ser relacionados uns com os outros.

Questões Informática

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1Q642628 | Informática, Analista de Sistemas, TERRACAP DF, FUNIVERSA

Com relação ao modelo de gestão de Tecnologia da Informação Information Technology Infrastructure Library (ITIL), mais especificamente a disciplina de gerenciamento de configuração, é correto afirmar que

✂️ a) os itens de configuração (IC) abrangem apenas os tipos hardware e documentação.
✂️ b) essa disciplina versa sobre identificação, controle, manutenção e verificação das versões de todos os itens de configuração existentes.
✂️ c) um IC deve ter uma identificação, contudo esta não precisa ser única.
✂️ d) o nível base é qualquer nível em que o IC pode ser identificado.
✂️ e) os IC podem ser armazenados em um Banco de Dados de Gerenciamento de Configuração (BDGC), mas não podem ser relacionados uns com os outros.