Com relação ao ITIL e ao COBIT, julgue os itens subseqüentes. No ITIL, o gerenci...

Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Hemobrás (2008). Confira a resolução completa abaixo:

Q643697•
Informática•
ITIL•
CESPE CEBRASPE•
Hemobrás•
Analista de Gestão Corporativa

Com relação ao ITIL e ao COBIT, julgue os itens subseqüentes.

No ITIL, o gerenciamento financeiro do processo de entrega de serviços engloba atividades referentes a orçamento, contabilidade e cobrança de serviços de TI.