De acordo com os critérios ergonômicos propostos por Scapin e Bastien, julgue os itens que se seguem.
O critério presteza relaciona-se a informações que permitam ao usuário identificar o contexto ou estado no qual se encontra, bem como às ferramentas de ajuda e todos os mecanismos que permitam conhecer as alternativas possíveis nesse contexto. São exemplos desse critério a presença de títulos e sub-títulos identificadores nas páginas dos sítios.