Os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis: ...

Os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis: I que definem o que os negócios esperam de TI e como medir isso. II que definem o que os processos de TI precisam...


Os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis:

I que definem o que os negócios esperam de TI e como medir isso.

II que definem o que os processos de TI precisam entregar para suportar os objetivos de TI e como medir isso.

III que estabelecem o que precisa acontecer dentro do processo para atingir a requerida performance e como medir isso.

Os objetivos e métricas referenciados de I a III são, correta e respectivamente,

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