Acerca de governança de TI e ITIL, julgue os itens que se seguem. Na versão 3 do...

Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TRE PR (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Q644271•
Informática•
ITIL•
CESPE CEBRASPE•
TRE PR•
Técnico Judiciário

Acerca de governança de TI e ITIL, julgue os itens que se seguem.

Na versão 3 do ITIL, um serviço de infraestrutura é um serviço de TI que suporta diretamente um processo de negócio.