Em relação aos processos de negócio, julgue os itens a seguir. A classificação d...

Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso STF (2013). Confira a resolução completa abaixo:

Em relação aos processos de negócio, julgue os itens a seguir. A classificação dos processos durante sua identificação é importante para avaliar como eles impactam nos resultados da organização.