Questões Informática ITIL

Um Administrador de Banco de Dados está auxiliando o Gerente de TI a planejar as demand...

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1Q645002 | Informática, ITIL, Analista de Sistemas, MPE PB, FCC

Um Administrador de Banco de Dados está auxiliando o Gerente de TI a planejar as demandas por serviços de suporte a bancos de dados e avaliar financeiramente esses serviços quanto aos seus custos operacionais. Essas atividades, segundo a ITIL v3 atualizada em 2011, estão contempladas no estágio do Ciclo de Vida de Serviços:
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