1Q645541 | Informática, ITIL, Analista de Sistemas, TJ RS, FAUGRSQual dos volumes do ITIL V.3 é um guia de como tornar mais claro e priorizar investimentos sobre o provimento de serviços? ✂️ a) Estratégia de serviços. ✂️ b) Desenho de serviço. ✂️ c) Transição de serviço. ✂️ d) Operação de serviço. ✂️ e) Melhoria contínua de serviço. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro