Em relação aos vários modelos de referência para processos que servem como padrã...

Questão de Informática da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2011). Confira a resolução completa abaixo:

Em relação aos vários modelos de referência para processos que servem como padrão conceitual para diversos segmentos de negócio, tem-se que