1Q646674 | Informática, ITIL, Perito Criminal, Polícia Civil PI, NUCEPE, 2018Qual dos livros abaixo não compõe o ITIL v3? ✂️ a) Service improvement (Melhoria continua de serviço). ✂️ b) Service Design (Projeto de serviço). ✂️ c) Service Strategy (Estratégia de serviço). ✂️ d) Service Transition (Transição de serviço). ✂️ e) Service Support (Suporte ao serviço). Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro