Marcos de Castro
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: c)
A técnica descrita na questão, que consiste em observar o trabalho diário da organização para analisar as tarefas reais dos usuários, é conhecida como Etnografia.
A etnografia é uma técnica de pesquisa qualitativa que envolve a observação direta e participante do ambiente em que os usuários estão inseridos, buscando compreender seus comportamentos, necessidades e desafios. Essa técnica é muito útil na elicitação de requisitos, pois permite uma compreensão mais profunda do contexto em que o sistema será utilizado, contribuindo para o desenvolvimento de soluções mais adequadas e alinhadas às reais necessidades dos usuários.
A técnica descrita na questão, que consiste em observar o trabalho diário da organização para analisar as tarefas reais dos usuários, é conhecida como Etnografia.
A etnografia é uma técnica de pesquisa qualitativa que envolve a observação direta e participante do ambiente em que os usuários estão inseridos, buscando compreender seus comportamentos, necessidades e desafios. Essa técnica é muito útil na elicitação de requisitos, pois permite uma compreensão mais profunda do contexto em que o sistema será utilizado, contribuindo para o desenvolvimento de soluções mais adequadas e alinhadas às reais necessidades dos usuários.