Assinale a opção que contém somente itens de um Planejamento Estratégico em Tecn...

Questão de Informática da banca UECE aplicada no concurso Secretaria da Ouvidoria (2018). Confira a resolução completa abaixo:

Q647283•
Informática•
Gestão de TI•
UECE•
Secretaria da Ouvidoria•
Auditor de Controle Interno•
2018

Assinale a opção que contém somente itens de um Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação de uma empresa de médio porte.

Plano de garantia e gerenciamento de mudanças e plano de revisões programadas.

Plano de gestão de serviços de TI e plano de desenvolvimento operacional.

Plano de metas e ações e plano de gestão de pessoas.

Plano de otimização de consultas e plano de controle da experiência do cliente.

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identificação das capacidades dos centros de trabalho, facilitando a alocação das ordens de produção.

integração de uma família de módulos de software que executam as atividades empresariais envolvidas nos procedimentos de contato com o público.

integração e automatização, num único sistema interfuncional, de processos de negócios das diversas funções de uma empresa.

simplificação dos processos de produção, dos projetos de produtos e da organização fabril.

produção da quantidade necessária de itens com qualidade absoluta, sem excesso e com rapidez, transportando o produto para o lugar certo no tempo desejado.

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